IT Ops Engineer (H/F/X)
Qui sommes-nous ?
Kolecto est une fintech de gestion affiliée au Groupe Crédit Agricole qui simplifie, sécurise et améliore les finances des TPE-PME françaises, en conformité avec les dernières réglementations en vigueur.
Projet hybride par essence, notre solution digitale et humaine s'évertue à prendre le meilleur de deux mondes complémentaires : la culture agile et la vélocité d'une startup combinées à la puissance d'une banque universelle de proximité de 140 ans, leader européen historique de son industrie.
Aujourd’hui, Kolecto, c’est une équipe de 140 personnes qui évolue dans un environnement de travail très dynamique, avec des bureaux idéalement situés à Miromesnil (Paris 8e), à 5 min des Champs-Elysées et 10 min de la gare Saint-Lazare.
📌 Notre mission
Travailler chez Kolecto, c'est prendre activement part à un mouvement qui nous dépasse, celui de soutenir le maximum de TPE-PME de notre tissu économique, et notamment les plus vulnérables, dans la réussite de leurs transitions : technologique, économique et réglementaire.
Nous nous engageons au quotidien pour amplifier le pouvoir de projection et d’action des entrepreneurs, dirigeants et employés de TPE-PME qui contribuent à la compétitivité et la modernisation de notre pays.
🚀 Notre ambition
Avec le soutien du Groupe Crédit Agricole et de son réseau national historique (39 Caisses Régionales, 7000 conseillers) ainsi que du réseau LCL (1100+ conseillers), Kolecto est en forte croissance et vise à accompagner la digitalisation de plus de 500 000 entreprises sur les prochaines années, en assumant sa fonction de pont durable entre la banque de proximité, les experts-comptables et l’écosystème de partenaires de confiance des TPE-PME.
🤩 Pourquoi rejoindre Kolecto ?
- La puissance de notre mission : nous trouvons beaucoup de sens à servir le maximum de TPE-PME françaises, et notamment celles qui sont traditionnellement le plus à la marge des dernières vagues de digitalisation et modernisation du pays ;
- Nos collègues doué·e·s, passionné·e·s, expérimenté·e·s et altruistes, qui évoluent dans une dynamique de croissance très positive.
- Notre environnement de travail hybride unique, combinant le meilleur de l’environnement stimulant de la startup et la force de frappe d’un grand groupe bancaire leader.
- Notre politique de télétravail flexible, qui permet jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine en France.
- Nos événements internes fédérateurs : deux séminaires par an, talks inspirants, afterworks, etc.
🎯 Votre mission
RUN (60%): L’opérationnel
Gérer les processus d’onboarding et d’offboarding des collaborateurs
Assurer la gestion complète du cycle de vie du parc informatique macOS et Windows via les outils MDM (préparation, initialisation, réinstallation, nettoyage et suppression des machines)
Administrer et maintenir les outils SaaS de l’entreprise
Assurer le support IT de niveau 1 et 2 via l’outil de ticketing (poste de travail, imprimantes, logiciels, accès, réseau)
Participer à la sécurisation des postes de travail MacOS et Windows
Suivi quotidien des alertes et correction proactive des vulnérabilités systèmes et logicielles
Gérer les commandes de matériel informatique
Assurer la gestion de l’inventaire IT (ordinateurs, périphériques, accessoires)
Gérer les pannes des postes de travail (SAV, devis réparation)
Veiller au bon fonctionnement des salles de réunion et des équipements associés
Contribuer à la communication et à la sensibilisation des collaborateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique
Rédiger, maintenir et améliorer la documentation IT (procédures, processus, bonnes pratiques)
CHANGE (40%): Amélioration et Évolution
Participer aux projets de déploiement de nouveaux outils IT, d’optimisation et de rationalisation
Réduire les tâches manuelles et répétitives grâce à l’automatisation
Environnement de travail:
MDM: Jamf Pro et Intune
Collaboration: Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Notion, Dashlane, Atlassian
🕵️♂️ Votre profil
Formation en informatique
À l’aise avec macOS et Windows
Expérience dans l’administration d’outils MDM (Jamf Pro et Intune est un plus)
Expérience avec Okta
Connaissance en automatisation avec des outils no code (make, zapier,...)
Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
Autonomie, curiosité et esprit “problem solver”
Bon sens du service, pédagogie et excellent relationnel
🎁 Ce que nous offrons
2 jours de télétravail
Politique de RTT Annuelle (env 10j /an)
Les titres restaurants dématérialisés sont d’une valeur de 11,52€ TTC par jour ouvrés travaillés pris en charge à 60% par Kolecto
Mutuelle Alan Blue prise en charge à 70% par Kolecto
🚴♂️Process de recrutement
Entretien RH (30 à 45 min) avec l’un·e de nos recruteurs·euses pour faire connaissance, comprendre vos aspirations et répondre à vos premières questions
Entretien métier (1h) avec notre Head of IT
Étude de cas à effectuer en live et resitutiton auprès d'un·e membre de l'équipe (1h)
Entretien (1h) avec notre Head of Engineering
Échange convivial au bureau (café, déjeuner) avec les équipes en poste pour évaluer l’alignement avec notre état d’esprit collectif
(Une prise de référence pourra être demandée durant le process de recrutement)
Veuillez noter que pour finaliser l'embauche, les candidat·e·s retenu·e·s devront fournir un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3), ainsi qu’un titre de séjour valide le cas échéant. Conformément aux exigences réglementaires de notre secteur, une vérification d'honorabilité professionnelle sera également effectuée.
- Département
- Tech
- Localisations
- Paris
- Statut à distance
- Hybride
- Type de contrat
- CDI
À propos de Kolecto
Kolecto est une solution de gestion digitale et humaine affiliée au Groupe Crédit Agricole qui simplifie, sécurise et améliore les finances des TPE-PME en conformité avec les nouvelles réglementations en vigueur.